CI793 được xây dựng với một mục tiêu rõ ràng từ ngày đầu tiên: tạo ra một nền tảng cá cược trực tuyến thực sự phù hợp với người Việt Nam – không phải bản sao chép từ nước ngoài rồi dán nhãn lại, mà là sản phẩm được thiết kế từ đầu với người dùng Việt trong tâm trí.
Khi những người sáng lập CI793 bắt đầu, họ nhận ra một vấn đề lớn: hầu hết nhà cái quốc tế đều thiếu hiểu biết về thói quen thanh toán, ngôn ngữ và sở thích giải trí của người Việt. Nạp tiền phức tạp, giao diện khó dùng, hỗ trợ chậm – đây là những rào cản khiến trải nghiệm cá cược trở nên bực bội hơn là vui vẻ.
CI793 ra đời để giải quyết đúng những bất cập đó. Từ việc tích hợp MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking ngay từ đầu, đến việc xây dựng đội ngũ hỗ trợ khách hàng nói tiếng Việt 24/7, mỗi quyết định đều đặt trải nghiệm người dùng Việt lên hàng đầu.
Ngày nay, CI793 phục vụ hơn 2 triệu thành viên trên toàn Việt Nam – từ Hà Nội đến TP.HCM, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ. Sự tin tưởng của người chơi không đến từ quảng cáo rầm rộ, mà từ từng giao dịch minh bạch, từng trận thắng được chi trả đúng hạn, và từng lần hỗ trợ được xử lý tận tình.
